Conditions générales de vente
🛒 Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : [date]
Veuillez lire attentivement les présentes Conditions Générales de Vente avant d’effectuer un achat sur notre site SLAKii
1. Objet
Les présentes conditions régissent les ventes de produits réalisées sur le site slakii.fr, propriété de GNN -e-Commerce, 878451335 RCS Meaux,.
2. Produits
Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur les pages de présentation. Les photos ne sont pas contractuelles. Nous nous efforçons d’assurer leur exactitude, mais des erreurs peuvent survenir.
3. Prix
Les prix sont indiqués en [EUR] TTC (toutes taxes comprises). Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.
Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
Pour passer commande, le client doit :
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Ajouter les produits au panier
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Valider la commande
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Renseigner ses coordonnées et son adresse
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Choisir un mode de livraison
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Effectuer le paiement
La commande est considérée comme ferme dès confirmation de paiement. Un email de confirmation est envoyé automatiquement.
5. Paiement
Le règlement s’effectue via cartes bancaires.
Les paiements sont sécurisés via SSL.
La commande ne sera traitée qu’après encaissement effectif du montant.
6. Livraison
Consultez notre [Politique de Livraison] pour les modalités, délais et frais.
En cas de retard, vous pouvez nous contacter à contact@slakii.fr.
7. Droit de rétractation (clients particuliers uniquement)
Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.
Pour exercer ce droit, contactez-nous à contact@slakii.fr avec votre numéro de commande.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés, à vos frais. Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception du retour.
8. Garantie et retours
Nos produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés.
Si vous constatez un défaut ou un produit endommagé, contactez-nous dans les 48h suivant la livraison.
9. Responsabilité
Nous ne saurions être tenus responsables de l’inexécution du contrat en cas de force majeure, perturbation du service postal ou transport, ou rupture de stock.
10. Protection des données personnelles
Vos données sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion de vos commandes et relations commerciales. Consultez notre [Politique de Confidentialité] pour en savoir plus.
11. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit [français].
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège de l'entreprise.
12. Contact
Pour toute question concernant les présentes conditions, vous pouvez nous contacter :
📧 Email : contact@slakii.fr
📞 Téléphone : 0652747886
📍 Adresse : 9 Place de Meaux 77270 Villeparisis